ما مشتاق شنیدن صدای شما هستیم

پس از ثبت سفارش، یک کد پیگیری از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود. با استفاده از این کد می‌توانید وضعیت سفارش خود را در بخش «پیگیری سفارش» مشاهده کنید. همچنین در هر مرحله از ارسال، پیامک اطلاع‌رسانی دریافت خواهید کرد.

بله، شما می‌توانید تا ۳۰ روز پس از دریافت کالا، در صورتی که محصول استفاده نشده و در بسته‌بندی اصلی باشد، درخواست مرجوعی ثبت کنید. هزینه ارسال مرجوعی بر عهده فروشگاه خواهد بود.

برای خریدهای بالای ۲ میلیون تومان، ارسال کاملاً رایگان است. برای سفارش‌های کمتر، هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد محاسبه و در مرحله تکمیل خرید نمایش داده می‌شود.

بله، تمامی محصولات فروشگاه نیکسو دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند. در صورت مشاهده هرگونه عیب یا خرابی، تیم پشتیبانی ما آماده رسیدگی خواهد بود.

کارشناسان ما در ساعات کاری از طریق تماس تلفنی، پیام در شبکه‌های اجتماعی یا فرم تماس همین صفحه آماده مشاوره رایگان و تخصصی برای انتخاب بهترین تجهیزات هستند.